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Win10のアップデートが失敗する時の対処方法【KB4088776】

Windows10のアップデートが失敗しました。

ずっとアップデート処理を行い→失敗でパソコンの動作が重たい現象が続いてました。対処方法をご紹介します。

対象は【KB4088776】です。それ以外でも、この対処方法は使える場合もあると思います。OSのアップデートになりますので、自己責任でお願いします。

【KB4088776】Windows10の更新を正常にインストールする方法

結論(対処方法)から書いています。その他の情報はその後に書き記します。

 

1,Updateカタログから累積更新プログラムをダウンロードする

下記の公式サイトからダウンロードします。

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776

 

私の場合は、”2018-03 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4088776)”を選択しました。ファイルのサイズは703.8MBです。

Windows10のビット数に合わせてダウンロードしましょう。32bitを利用している方は”2018-03 x86…”を選択します。

右側に青い色の[ダウンロード]ボタンがあるので押します。

間違ってダウンロードして、インストールしようとしても出来ないのであまり不安にならなくて大丈夫そうです。

 

 

新しくウィンドウがでてきますので、続けてダウンロードを開始させます。なお、windows10.0-kb4088776…のリンクをクリックすると開始するようになっています。

 

2,更新プログラムをインストールする

ダウンロードしたものを起動しましょう。

適当にボタンを押して進めます。

 

インストールが完了したら再起動させます。

 

 

3,インストール出来たか確認する

再起動後です。

[設定]→[更新とセキュリティ]を見てみます。

私は上記のようになっていたので、[今すぐインストール]を押しました。

すると下記のようになりました。

お疲れ様でした。インストールが完了しました。

ここより下はインストール以外の情報です。

 

 

KB4088776の情報

まずは、下記のサイトをご覧ください。(Microsoft公式)

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4088776/windows-10-update-kb4088776

「この更新プログラムの既知の問題」という項目をご覧ください。

現象 回避策
Windows Update の履歴で、エラー 0x80070643 により KB4054517 のインストールに失敗したと報告されます。 更新プログラムが正常にインストールされた場合でも、Windows Update によって、更新プログラムのインストールが失敗したと誤って報告されます。 [更新プログラムの確認] を選択して、追加の利用可能な更新プログラムがないかを確認します。

タスクバーの検索ボックスに PC の型番を入力して、お使いのデバイスが対象の OS ビルドを使用しているかどうかを確認することもできます。

マイクロソフトは解決方法に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

2018 年 1 月の差分パッケージをインストールした Windows 10 バージョン 1709 Enterprise をお使いの場合、2018 年 2 月および 3 月の更新プログラムを Microsoft Update カタログからインストールする際にエラーの問題が発生する可能性があります。 特に、Windows 10 バージョン 1709 の 2 月の差分更新プログラムは、エラーが表示されずに失敗することがあります。 マイクロソフトはこの問題を認識しており、2018 年 3 月 14 日に Microsoft カタログの次の Windows 10 バージョン 1709 の差分更新プログラム KB を期限切れにしました。

KB4056892 – 2018 年 1 月

KB4074588 – 2018 年 2 月

KB4088776 – 2018 年 3 月

マイクロソフトでは、Windows 10 バージョン 1709 の 1 月の KB4056892 差分更新プログラム パッケージをアンインストールし、2018 年 3 月の最新の累積的な更新プログラム KB4088776 をインストールすることをお勧めします。 差分更新プログラム パッケージの提供は、2018 年 4 月の Windows 10 バージョン 1709 のマンスリー累計更新プログラムから再開される予定です。

 

私の場合は、下部の方の問題がありました。具体的には、KB4056892 や KB4074588がインストール完了していなかったということ。その場合は、上記で紹介した方法でKB4088776のインストールを完了させれば良いみたいです。

 

セキュリティに関係するアップデートなので、無視せず更新をおすすめします。

参考になれば幸いです。といっても、Microsoftの情報がかなり助かりました。今後アップデートが失敗するようなことがあれば、まずは公式サイトでチェックすれば良さそうですね。